El monto del reembolso está determinado por las políticas de la aerolínea y el tipo de boleto adquirido.

Si el boleto es reembolsable, el reembolso se procesará de acuerdo con los procedimientos estándar de la aerolínea. Sin embargo, si el boleto no es reembolsable, aún podrías ser elegible para un reembolso parcial o un crédito de viaje, dependiendo de las condiciones específicas de la tarifa asociada con tu reserva.

1. ¿Cómo Solicitar un Reembolso?

Para iniciar el proceso de reembolso, simplemente comunícate con nuestro Equipo de Atención al Cliente. Al contactarnos, por favor proporciona:

• Tu número de referencia
• El motivo de la cancelación

Nosotros nos encargaremos del resto, haciendo el proceso de reembolso lo más sencillo posible. Recibirás actualizaciones periódicas sobre el estado de tu reembolso para que siempre estés al tanto.

2. Actualizaciones de la Política

Ten en cuenta que nuestra política de cancelación y reembolsos puede ser actualizada para reflejar cambios realizados por las aerolíneas o proveedores de viajes. Para mantenerte informado, te recomendamos revisar esta página regularmente para cualquier actualización.

Los proveedores de viajes se reservan el derecho de modificar esta política en cualquier momento en el futuro.